Сторонняя организация, которая на основании специальных полномочий выполняет ряд функций за страховую компанию. К таким функциям могут относиться: андеррайтинг, обслуживание клиентов,  сбор страховых премий, урегулирование убытков и др.

Часто данный термин также используется в отношении компаний, которые занимаются администрированием программ самострахования.